1. Аренков И.А., Симончук В.Д. 2022. Актуальные маркетинговые практики в малом и среднем бизнесе. Гуманитарные и социально-экономические науки 5(126): 35-38.
2. Ахметшин Р.М., Мартынова О.В., Новикова Е.Н., Палякин Р.Б. 2025. Управление лояльностью клиентов в корпоративном секторе. Экономические науки 242: 517-527. DOI:https://doi.org/10.14451/1.242.517
3. Белобородова А.Л., Палякин Р.Б. 2022. Голос бренда: как характер коммуникации влияет на формирование идентичности бренда. В сборнике научных трудов Международный молодежный симпозиум по управлению, экономике и финансам: Казанский (Приволжский) федеральный университет: 435-438. – EDN EFGLZM.
4. Власова А.В. Омниканальный маркетинг. Скиф. Вопросы студенческой науки 4(32): 156-159.
5. Герасименко В.В. 2025. Методологические подходы к исследованию трансформаций современного маркетинга. Российский журнал менеджмента 23 (2): 168-182. https://doi.org/10.21638/spbu18.2025.202.
6. Еремеева Н.В., Панюкова В.В. 2020. Перспективные направления исследования розничной торговли: цифровизация и омниканальность. Экономические системы 13 (4): 161-170.
7. Иващенко А.П. 2020. Омниканальность в ритейле: преимущества и проблемы обеспечения. В сборнике статей IV Международной научно-практической конференции Управление и экономика народного хозяйства России: 109-111.
8. Кочиева А.К., Далакова А.Н. 2020. Омниканальность как драйвер развития онлайн и офлайн торговли. Экономика и бизнес: теория и практика 6 (64): 153-157.
9. Неганова В.П. 2012. Маркетинг взаимоотношений: механизмы формирования портфеля потребителей. Известия Уральского государственного экономического университета 4(42): 81-86.
10. Ойнер О.К. 2008. Оценка результативности маркетинга с позиций системы управления бизнесом. Российский журнал менеджмента 6 (2): 27-46. EDN JTNRSN.
11. Сазонов А.А., Сазонова М.В. 2021. Омниканальный маркетинг и beacon-технологии: опыт и перспективы в Европе. Управление 9 (1): 112-126. https://doi.org/10.26425/2309-3633-2021-9-1-112-126
12. Смирнова М.М., Староверова И.И. 2025. Подходы к управлению брендом и взаимодействию с клиентами в российских компаниях. Российский журнал менеджмента 23 (1): 5-34. DOI:https://doi.org/10.21638/spbu18.2025.101.
13. Сухостав Е.В. 2019. Процесс управления омниканальным маркетингом в организациях розничной торговли. Вестник Сибирского института бизнеса и информационных технологий 4(32): 77-81.
14. Цысарь А. 2002. Лояльность покупателей: основные определения, методы измерения, способы управления. Маркетинг и маркетинговые исследования в России 5: 55-61.
15. Юлдашева О.У. 2014. Реалии и перспективы развития маркетинга взаимодействия в России на стратегическом уровне: сетевая перспектива. Корпоративное управление и инновационное развитие экономики Севера: Вестник Научно-исследовательского центра корпоративного права, управления и венчурного инвестирования Сыктывкарского государственного университета 1: 56-77.
16. АКАР. 2025. Объем рынка маркетинговых коммуникаций в 2024 году. [Электронный источник]. https://akarussia.ru/volumes/obem-rynka-marketingovyh-kommunikacij-v-2024-godu/ (дата обращения: 07.08.2026).
17. AWG, Data Insight. 2026. Рейтинг омниканальности крупнейших розничных ритейлеров глазами покупателя 2025-2026. [Электронный источник]. https://www.omnirating.ru/ (дата обращения: 19.08.2026).



