THE IMPORTANCE OF THE MISSION, STRATEGY AND BUSINESS MODEL IN THE SUSTAINABLE DEVELOPMENT OF A MANUFACTURING COMPANY
Abstract and keywords
Abstract (English):
In recent decades, the concept of sustainable development has gained worldwide recognition, it combines the solution of environmental, social and economic problems. The article attempts to reveal the topical issue of applying the concept of sustainable development through the prism of the approval of the strategy and business model of any company. Attention is drawn to the role of new factors in determining the business model and strategy of a company. The special responsibility of manufacturing enterprises for the development and application of the concept of sustainable development in modern Russian realities is revealed. It is concluded that companies following sustainable development strategies are more attractive to investors. The factors determining the sustainable development of an enterprise are determined.

Keywords:
concept of sustainable development, stakeholder approach, strategy, business model, enterprise sustainability
Text

В настоящее время отечественные компании вынуждены функционировать в условиях высокой неопределенности. Которая обусловлена как экономическими, так и социальными и экологическими причинами. В связи с этим становится актуальной повестка ESG (Environmental, Social, Governance), которая призвана трансформировать внутренние процессы организации для минимизации воздействия факторов внешней среды. В связи с этим любое предприятие России должно формулировать стратегию и бизнес-модель, основываясь на концепции устойчивого развития для того, чтобы выстроенные бизнес-процессы обеспечивали эффективноеуправление во всех сферах ее функционирования.

 Создание организации подразумевает собой наличие группы людей, объединенных общей целью. Цели имеют лишь субъекты и именно они присваивают свои интересы организации. В связи с этим успешная стратегия характеризуется формулированием четко поставленных долгосрочных целей, понятных работникам всех уровней, пониманием процессов окружающей среды и их последствий, а также максимально эффективным использованием внутренних ресурсов.

Миссия позволяет определить общую цель всего коллектива и создает уверенность работников в будущем, а для менеджмента — это ориентир для выбора лучшей альтернативы при принятии решений. Цели в свою очередь позволяют конкретизировать действия по достижению миссии и ставятся на более определенный срок, что позволяет ввести временную конкретику и отследить достижение результата. Конкретно сформулированная цель предприятия может включать в себя разнообразные аспекты. До недавнего времени в долгосрочном периоде основной целью оставалось получение и максимизация прибыли, однако сейчас данная цель у передовых компаний неразрывно связана с соблюдением социальных и экологических критериев, которые также выносятся как цели. В конечном счете, все локальные цели ставятся и решаются для того, чтобы достигнуть утвержденную миссию, которая реализуется с помощью стратегии.

В настоящее время в условиях постоянно изменяющейся среды и конкурентного окружения стратегия должна отвечать на вопрос, как, используя имеющиеся ресурсы и возможности, организации достигнуть своих целей. Данное определение полностью соответствует политике долгосрочного устойчивого развития.

Определение «бизнес-модели» компании в современной экономической науке принято характеризовать с одной стороны с ориентацией на внутренние процессы организации, с другой - во взаимоотношении со внешними пользователями, создании для них ценностей. В последнее время все большую роль стали отводить именно второй трактовке бизнес-модели. Теперь бизнес – это не просто источник получения прибыли для предпринимателя, сегодня бизнес – важный компонент жизни общества, которые генерирует для пользователей не только экономические ценности, но социальные и экологические. Задача бизнеса на данном этапе перестать рассматривать себя только как переработчика ресурса и производителя нового товара, нужно ориентироваться на будущее, работать так, чтобы будущим поколениям было где жить, расти и работать. Все эти современные трактовки требований к бизнесу находят отражение и в концепции устойчивого развития.

Ответственность за ориентацию бизнеса на социальную сферу больше всего лежит на крупных промышленных предприятиях, которые своей деятельностью представляют реальную угрозу для экологии и живущих неподалеку от производства граждан. Более того, ориентация на нефинансовые показатели не должна существенно отражаться на финансовых результатах хозяйственной деятельности. Предприятие должно генерировать ценности во всех сферах жизни общества. В связи с этим, бизнес-модель должна отражать взаимоотношения с внешним окружением, процесс создания ценности для потребителя, их привлечение и сбыта им продукции и получении прибыли, а также экономические, социальные и экологические ценности для государства.

Таким образом, компонентами бизнес-модели должны выступать финансовая модель бизнеса, целевая клиентура компании, создаваемые ценности для клиента и других заинтересованных сторон и система их создания (технологии, ресурсы, управленческие техники и др.) [2].

Отдельного внимания заслуживает новый компонент бизнес-модели коммерческой организации, актуальность которого возрастает в последнее время, - инновации. Данный элемент связывает между собой вышеперечисленные измерения бизнес-модели и позволяет усилить каждую из них. Важно, чтобы инновации разрабатывались не сами по себе, а усиливали, совершенствовали и обновляли все компоненты бизнес-модели. Систематическое внедрение инновационных продуктов позволит компании стабильно удерживать конкурентное преимущество, синергетический инновационный потенциал увеличит устойчивость компании и будет отвечать интересам заинтересованных сторон.

Инновационной должна быть и сама бизнес-модель. Ее разработка довольно затратное мероприятие, и многие компании стремятся взять типовые бизнес-модели и применить их к конкретной компании, например, из BABOK (Business Analysis Body of Knowledge). Данный упрощенный путь лишает бизнес индивидуального подхода и детализации необходимых моментов. Нельзя требовать инноваций от сотрудников, если сама бизнес-модель не отвечает этим требованиям. Ошибочно думать, что бизнес-модель создается только для внешних стейкхолдеров, модель должна быть понятной и актуальной для работников компании, чтобы они, понимая суть концепции бизнеса, могли предложить своей компании востребованные инновации в бизнесе.

Актуальная бизнес-модель позволяет упростить стейкхолдерам понимание организации деятельности в компании. Кроме того, бизнес-модель корректирует определение задач, которые встают перед организацией в результате хозяйственной деятельности, раскрывает сильные стороны компании, обращая внимание стейкхолдеров на социальную, экономическую и экологическую устойчивость компании. Перед организацией регулярно возникает потребность в сопоставлении стратегических целей и операционной деятельности, благодаря бизнес-модели удается адаптировать управленческие решения к последовательно сменяющимся стадиям жизненного цикла компании.

В определении бизнес-модели отдельное внимание уделяется созданию стоимости, или другими словами, ценностей, которые организация транслирует для заинтересованных сторон. Эти ценности формируются за счет использования ресурсов, технологий, методов управления и другого, что определяется стратегией. Выбранная стратегия полностью отражает методы и способы, которые компания планирует использовать в своей операционной деятельности в настоящем и будущем. Для планомерного и устойчивого развития, тесно связанные, бизнес-модель и стратегия должны транслировать одинаковый вектор развития. Стратегия отражает ценности для бизнеса и партнеров на базе адекватной бизнес-модели, которая формируется для решения поставленных стратегических задач.

К факторам создания ценности относят бизнес-модель, стратегию и объем ресурсов, задействованных в создании ценности. Бизнес-модель разрабатывается в целях реализации стратегии с учетом имеющихся и дополнительно привлекаемых ресурсов. Адекватная бизнес-модель должна создавать условия для создания ценностей в интересах собственников, различных групп заинтересованных сторон и общества в целом.

Бизнес старается учесть все потенциальные угрозы, которые могут возникнуть: составляется матрица рисков, разрабатываются агрессивный, консервативный и оптимистический сценарий развития, происходит выстраивание долгосрочных отношений с заинтересованными сторонами для снижения рисков непредсказуемых изменений. Таким образом, грамотно разработанная стратегия с ориентацией на устойчивое развитие позволяет минимизировать влияние постоянно меняющейся внешней среды, минимизировать риски внешнего окружения и стабилизировать отношения с основными стейкхолдерами.

Крупные экономические субъекты первыми стали формировать отчетность об устойчивом развитии, которая представляет собой отчет о деятельности экономического субъекта в области экологии, экономики, корпоративного управления и социальной сферы. В будущем развитие концепции “устойчивого развития” должно достигнуть такого высокого уровня, что бизнес не только сам будет соответствовать ее принципам, но и контрагенты будут выбираться им таким образом, чтобы вся цепочка производства удовлетворяла понятиям экологичности и социальной ориентированности. В таком случае станет невыгодным экстенсивное развитие бизнеса и необдуманная эксплуатация ресурсов.

Экономические субъекты, обращающие внимание на ESG-показатели (environmental, social, governance) и применяющие стандарты GRI (Global Reporting Initiative), обладают более низкой стоимостью капитала, так как менее подвержены рискам в сфере экологических и социальных нарушений, за которыми могут следовать санкции [8]. Следовательно, компании, следующие стратегии “устойчивого развития” более привлекательны для инвесторов.

Основной отличительной чертой стратегий современных предприятий стала не ориентация на внешнюю среду и приспособление к ней, но развитие своих сильных сторон и укрепление позиций на конкурентной арене посредством воздействия на окружающую среду. Более того, анализируя прошлую стратегию экономического субъекта и актуальное положение дел можно прийти к выводу, что компании не ставят своей целью безусловно следовать ранее принятому курсу. Бизнес оставляет за собой возможность действовать спонтанно, используя открывающиеся в моменте перспективы и скрытые возможности.

Адекватно построенная бизнес-модель позволяет стейкхолдерам быть в курсе логики и организации работы в компании, направляет ресурсы компании на решение стратегических задач, обращает внимание на сильные стороны предприятия, которые могут обеспечить ее стабильность в будущем.

Таким образом, сложно переоценить значение бизнес-модели для ведения современного бизнеса. Если раньше она создавалась интуитивно, то сейчас в эпоху высокой конкуренции все сложнее и рискованнее действовать без слаженной системы взаимодействия между внешними и внутренними заинтересованными сторонами.

Регулярный анализ бизнес-моделей позволяет сравнивать эффективность бизнеса с другими аналогичными предприятиями, оценивать перспективы бизнеса, предлагать меры по его оптимизации для максимизации ценности заинтересованных сторон, приспосабливаться к колебаниям рынка и стадиям жизненного цикла компании. Более того, бизнес-модель должна быть построена в соответствии со стратегией компании, чтобы они отвечали общим требованиям и целям.

Зачастую проблема перехода к устойчивому развитию предприятий заключается не в ограничении финансовых ресурсов, а в кадровых ограничениях, консервативности руководства, непонимании выгод от следования принципам устойчивого развития.

На рисунке 1 отражены факторы, влияющие на устойчивое развитие предприятия. Стоит отметить, что обращение к стандартам GRI необходимо как перед формулированием стратегии и бизнес-модели, так и после – для сверки вектора движения предприятия его целям. Ориентация на ESG-принципы должна исходить и от топ-менеджмента, и от рядовых работников, чтобы ценность от их реализации соответствовала всем уровням управления и приводила к реальным результатам.

 

Рисунок 1 - Модель управления устойчивым развитием предприятия

 

Более того, в современной конкурентной среде нельзя обойтись без инноваций. А.Е. Суглобов и С.Ю. Липалина трактуют понятие инновации как «…результат инновационной деятельности предприятия, который получил воплощение в виде нового или усовершенствованного продукта, услуги, процесса, либо другого вида деятельности, применяемого для практических нужд с целью качественного роста показателей эффективности деятельности предприятия» [5]. Таким образом, если топ-менеджмент предприятия перестанет думать о новом продукции, внедрении нововведений в производственный процесс конкуренция рыночной экономики поглотит эту компанию, разрушив ее устойчивость на рынке. Использование предпринимательского подхода, заключающегося в процессе создания нового продукта и доведения его до потребителя, позволит компании противостоять вызовам рынка и быть всегда на шаг впереди своих конкурентов, стабильно занимая свою долю рынка или наращивая ее.

Таким образом, идея об устойчивом развитии должна прослеживаться и в стратегии, и в бизнес-модели. Конкретное определение этих компонентов позволяет менеджменту, сотрудникам и всем заинтересованным сторонам определить вектор развития организации и перспективы ее функционирования. Формулирование целей, основываясь на концепции устойчивого развития позволяет компании не забывать о долгосрочной перспективе и реализовывать эти принципы здесь и сейчас.

References

1. Akmaeva, R. I., Strategic management : a textbook / R. I. Akmaeva. - Moscow : Rusains, 2023. - 251 p.

2. Barilenko, V.I., Methodology of business analysis : textbook / V.I. Barilenko. - Moscow : KnoRus, 2022. - 217 p.

3. O. V. Efimova, M. M. Basova, I. G. Ushanov, etc. Comprehensive strategic analysis of sustainable development of economic entities : textbook / O. V. Efimova, M. M. Basova, I. G. Ushanov [et al.] ; edited by E. V. Nikiforova. - Moscow : KnoRus, 2022. - 160 p.

4. Osterwalder A. Building business models: a strategist and innovator's handbook: translated from English by M.: Alpina Publisher, 2012. pp. 21-23.

5. Suglobov, A. E. Methodological approaches to understanding the essence of innovation activity in modern conditions / A. E. Suglobov, S. Y. Lipalina // Bulletin of the Moscow University of the Ministry of Internal Affairs of Russia. - 2012. - No. 7. - pp. 202-206.

6. Degtyarev Pavel Andreevich. Improvement of business processes of industrial enterprises based on the principles of sustainable development (ESU) : abstract of the dissertation of the Candidate of Economic Sciences : 5.2.3. / Degtyarev Pavel Andreevich; [Place of protection: FSAOU VO "Southern Federal University" ; Dissovet SFU801.03.03]. - Rostov region, 2023.

7. IIRC / International Council for Integrated Reporting. URL : http://www.theiirc.org

8. GRI / Global Reporting Initiative. URL : https://www.globalreporting.org/standards/


Login or Create
* Forgot password?