ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Сёмин Александр Николаевич; Гусманов Расул Узбекович; Стовба Евгений Владимирович; Острякова Аида Фильгатовна; Харисова Айгуль Забировна

doi:10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16

ВАК 5.2.1 УДК 364.044 ВАК 5.2.3 ВАК 5.2.4 ВАК 5.2.5 ВАК 5.2.6 ВАК 5.2.7

Ещё 7 Свернуть

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Опубликовано в Russian Journal of Management · Том 14, Номер 8, 2026 · Страницы 1–16 · Рубрика: Отраслевой менеджмент

DOI: https://doi.org/10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16

Получено: 10.09.2026 Одобрено: 10.09.2026 Опубликовано: 20.09.2026

Авторы

СЁ

Сёмин Александр Николаевич

ГУ

Гусманов Расул Узбекович

СТ

Стовба Евгений Владимирович

ОС

Острякова Аида Фильгатовна

и др.

ХА

Харисова Айгуль Забировна

СЁ

Сёмин Александр Николаевич

Ученая степень: доктор экономических наук

Ученое звание: академик author.academy_titles.32 ; профессор

Уральский государственный экономический университет профессор · Кафедра мировой экономики и внешнеэкономической деятельности · Екатерирнбург

ГУ

Гусманов Расул Узбекович

Ученая степень: доктор экономических наук

Ученое звание: профессор

Башкирский государственный аграрный университет профессор кафедры экономики и менеджмента · Уфа

СТ

Стовба Евгений Владимирович

Ученая степень: доктор экономических наук

Ученое звание: профессор

Уфимского университета науки и технологий (Бирский филиал) заведующий кафедрой информатики и экономики · Россия

ОС

Острякова Аида Фильгатовна

Ученая степень: кандидат экономических наук

Ученое звание: доцент

Федеральное государственное казенное образовательное учреждение высшего образования «Уфимский юридический институт Министерства внутренних дел Российской Федерации» заместитель начальника · кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин · Россия

ХА

Харисова Айгуль Забировна

Ученая степень: кандидат экономических наук

Ученое звание: доцент

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Башкирский государственный педагогический университет им. М. Акмуллы» доцент · кафедра гуманитарных и социально-экономических дисциплин · Россия

АННОТАЦИЯ

Статья посвящена исследованию основных прав потребителей и их значимости в современных условиях цифровизации основных сфер потребления. Актуализируется проблематика стратегической значимости прав потребителей на безопасность и информацию, рассматриваемых в качестве ключевых аспектов защиты их интересов. Подчеркивается, что увеличение объемов использования личной (персональной) информации, которая хранится в цифровом формате, может привести к риску возникновения несанкционированных утечек данных и ее краже, что, в свою очередь, влечет финансовые потери для потребителей. Стратегическим преимуществом реализации предложенной модели является формирование информационных платформ, позволяющих гражданам свободно и достоверно получать объективные данные о приобретаемой продукции. Сформированы мероприятий, которые выведут на новый уровень информированность и обеспечат наиболее полную защиту потребителей от недобросовестных действий продавцов продукции. Ограничение слияний и поглощений, поддержка открытости конкурентной борьбы и стимулирования конкуренции, несомненно, создаст благоприятные условия для появления новых игроков-ритейлеров, будет способствовать повышению качества предлагаемой продукции и расширению возможностей выбора продукции для потребителей. Сделан вывод о необходимости совершенствования механизмов защиты граждан для обеспечения их прав в условиях динамично развивающегося потребительского рынка продукции. Резюмируется, что юридическая модель защиты прав потребителей в процессе цифровизации должна быть более гибкой, приспособленной и маневренной в связи с быстро меняющимися технологиями и практикой потребления товаров и услуг.

КЛЮЧЕВЫЕ СЛОВА

цифровая среда, цифровая экономика, защита прав потребителей, потребительский рынок, качество товаров, безопасность товаров.

1. Бачурин Е.Ю., Низамов С.С. Понятие недобросовестной конкуренции и ее влияние на безопасность предпринимательской деятельности // Право: ретроспектива и перспектива. 2022. № 4 (12). С. 84-88.

2. Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей». URL: https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_305/ (дата обращения: 31 октября 2025 года).

3. Макаров Ю.Я. Комментарий к Закону Российской Федерации «О защите прав потребителей» (постатейный). М.: Проспект, 2018. 192 с.

4. Манохова С.В. Закон о защите прав потребителей: все ли мы о нем знаем? // Торговля: бухгалтерский учет и налогообложение. 2012. № 9. С.38-48.

5. Низамов С.С., Макарова О.Б. Общество, экономика и право: проблемы взаимодействия в современных условиях // Общество, право, государственность: ретроспектива и перспектива. 2023. № 2 (14). С. 71-74.

6. Низамов С.С., Стовба Е.В., Стовба А.В. Личная финансовая безопасность в цифровом мире в эпоху глобализации // Наука Красноярья. 2024. Т. 13. № 1-3. С. 155-159.

7. Семенихин В.В. Защита прав потребителей. М.: ГроссМедиа, РОСБУХ, 2019. 199 с.

8. Chang H.-H., Yang T.-S. Consumer rights or unethical behaviors: Exploring the impacts of retailer return policies // Journal of Retailing and Consumer Services. 2022. Volume 64. P. 102779.

9. Kharisova A.Z., Iziliaeva L.O., Farkhutdinov A.M., Sultanova L.F. Economic and sociopolitical implications of the covid-19 pandemic in global energy markets // Business 4.0 as a Subject of the Digital Economy. Cham, 2022. P. 647-651.

10. Rasool K., Mahmood H., Rauf A., Yen Y.Y. Consumer rights and stealth marketing: A comparative socio-legal exploration across developed and emerging economies // Social Sciences & Humanities Open. 2025. Volume 11. P. 101643.

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International

JATS XML

Главный редактор

Суглобов Александр Евгеньевич

a_suglobov@mail.ru

Заместитель главного редактора

Миндрин Алексей Семёнович

Выпускающий редактор

Троицкая Надежда Николаевна

nn2209@mail.ru +7(915)259-03-86

Контент доступен под лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International Creative Commons

ГОСТ

Сёмин А. Н., Гусманов Р., Стовба Е. В., Острякова А. Ф., Харисова А. З. ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ // Russian Journal of Management. 2026. №. 8. С. 1-16. DOI: https://doi.org/10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16. (дата обращения: 25.09.2026).

MLA

Сёмин Александр Николаевич, Гусманов Р., Стовба Е. В., Острякова А. Ф., Харисова А. З.. "ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ." Russian Journal of Management 14.8 (2026): 1-16. DOI: https://doi.org/10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16.

APA

Сёмин А. Н., Гусманов Р., Стовба Е. В., Острякова А. Ф., Харисова А. З. (2026). ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ. Russian Journal of Management, 14(8), 1-16. https://doi.org/10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16

Chicago

Сёмин Александр Николаевич, Гусманов Р., Стовба Е. В., Острякова А. Ф., Харисова А. З.. "ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ." Russian Journal of Management 14, no. 8 (2026): 1-16. https://doi.org/10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16.

WIKI

{{cite journal | author = Сёмин А. Н., Гусманов Р., Стовба Е. В., Острякова А. Ф., Харисова А. З. | title = ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ | journal = Russian Journal of Management | year = 2026 | volume = 14 | issue = 8 | pages = 1-16 | doi = 10.29039/2409-6024-2026-14-8-1-16 }}

Скопировать

Экспорт: BibTeX EndNote RefMan RusMARC

ОРГАНИЗАЦИОННО-ПРАВОВАЯ МОДЕЛЬ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ В УСЛОВИЯХ ЦИФРОВИЗАЦИИ

Подтверждение