Результативность бизнес-деятельности организаций определяется достижением поставленных целей и реализацией запланированных задач. Главной целью бизнес-деятельности организация является получения прибыли. Как следствие, результативность бизнес-деятельности организации определяется фактом получения прибыли. В свою очередь, прибыль организации формируется под влиянием множества групп факторов, среди которых немаловажное место занимает конкурентоспособность продукции и организации. В статье в рамках системного подхода рассмотрена организация как открытая система, приведены факторы формирования прибыли организации, определена зависимость результативности бизнес-деятельности организации от фактора управления конкурентоспособностью.
результативность, конкурентоспособность, прибыль, бизнес-деятельность, системный подход.
1. Ackoff R.L. A Concept of Corporate Planning. New York, John Willey & Sons, 1970.
2. Berry L.L., Zeithaml V.A. & Parasuraman A. Quality Counts in Services // Too. Business Horizons. May-June. 1985. Р. 24-56.
3. Bradley Frank. Marketing Management. Providing, Communicating and Delivering Value // Prentice Hall Europe, 1995.
4. Chester A. Barnard. The Function of the Executive. Cambridge, Mass.: Harvard University Press, 1983, P.163.
5. Christian Gronrooos. Service Management and Marketing. Lexington Book, 1990.
6. Mankwald R. Marktorientierte Organisation bei Universalbanken. Frankfurt / M.: Fritz Knapp, 1975. Р. 73-89.
7. Beer St.. Planning as a Process of Adaptation. Proc. of the 5th International Conference on Operational Research. Tavistock Publications, 1970.
8. Акофф Р.Л. Планирование будущего корпорации. М.: Прогресс. 1985.
9. Акофф Р.Л. Планирование в больших экономических системах. М.: Прогресс, 1972.
10. Винер Н. Кибернетика. М.: Советское радио, 1968.
11. Глушков В.М. Введение в АСУ. Киев: Техника, 1972.
12. Друкер Питер Ф. Практика менеджмента: Пер. С англ. М.: Изд. дом «Вильямс», 2003.
13. Евенко Л.И. Организационные структуры управления промышленными корпорациями. М.: Прогресс, 1983.
14. Канторович Л.В., Горстко А.В. Оптимальные решения в экономике. М.: Наука, 1972.
15. Котлер Ф. Основы маркетинга: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1990.
16. Кротков А.М., Еленева Ю.А. Конкурентоспособность предприятия: подходы к обеспечению, критерии, методы, оценки // Маркетинг в России и за рубежом. 2001.№6, С. 59-68.
17. Кунц Г., О`Донелл. Управление: системный и ситуационный анализ управленческих функций: Пер. с англ. М.: Прогресс, 1981.
18. Мазилкина Е.И., Паничкина Г.Г. Управление конкурентоспособностью. М.: Омега-Л, 2009.
19. Маршал Голдман. Теория управления в США и России: сравнительный анализ // Проблемы теории и практики управления. 1997. №1. С. 26-31.
20. Мескон М., Альберт М., Хедоури Фр. Основы менеджмента. М.: Дело, 1992.
21. Моррисей Д. Целевое управление организацией: Пер. С англ. Под ред. И.М. Верещагина. М.: Советское радио, 1979.
22. Рапопорт В.С., Дулькин М.З. Организационная система управления. М.: АНХ при СМ СССР, 1986.
23. Системный подход к организации управления/ Мильнер Б.З., Евенко Л.И., Рапопорт В.С. М.: Экономика, 1983.
24. Сыроежин И.М. Системный анализ процесса формирования экономических и организационных структур. Л.:ЛФЭИ, 1982.
25. Сыроежин И.М. Экономическая кибернетика. Л.: Изд-во ЛГУ, 1974.
26. Уемов А.И. Системный подход и общая теория систем. М.: Мысль, 1978.
27. Фатхутдинов В.А. Управление конкурентоспособностью организации. Учебник. - 2-е изд., испр. И доп. М.: Эксмо, 2005.
28. Философский энциклопедический словарь. М.: Советская энциклопедия, 1983.
29. Четыркина Н.Ю. Управление конкурентоспособностью организаций сферы услуг: Учебное пособие. СПб.: Изд- во СПбГУЭФ, 2009.
30. Эшби Р.У. Введение в кибернетику: Пер. С англ. М.: Изд-во иностр. лит., 1959.
31. Эшби Р.У. Система и информация: Пер. С англ. М.: Изд-во иностр. лит., 1964.
32. Янг С. Системное управление организацией. М.: Сов. Радио, 1972.
