“Solving Problems” is a life-deterministic mechanism for the development of society. The main potential of modern Russian company is building a culture of “Identifying and Solving Problems”. The importance of understanding the problem as a fundamental source of positive change facilitates the transition from static mechanistic models of management to dynamic adaptive model, in which the main role is played by a man. The article presents the mechanisms and methods for solving problems in Russia and in the world. The dilemma of the choice of tools to solve problems identified.
problem solving, lean manufacturing, lean culture, development of production systems, HR development
Источником любой проблемы являются изменения. Изменения происходят вокруг нас постоянно, как вне, так и внутри компании (предприятия, организации). Часто они происходят без нашего желания и без нашего контроля над такими процессами. Если изменения перестают происходить в некоторой системе, это означает, что она перестает быть динамичной в конкретной окружающей среде и становится статичной. Для живого человека это означает либо деградацию (в социально-культурном аспекте), либо смерть (в физическом отношении). Для организации отсутствие изменений означает застой и распад, а в лучшем случае — поглощение другой, более динамичной компанией. Более того, для успешно развивающейся организации смысл отношения к проблемам может быть определен так: «Если нет проблем — это уже проблема!»
1. Fidel´man G.N. , Dedikov S.V., Adler Yu.P. Al´ternativnyy menedzhment: put´ k global´noy konkurentosposobnosti. 2-e izd. M.: Al´pina Pablisherz, 2010.
2. Vystuplenie D. Mayera na lin-forume. URL: http://www.leanforum.ru/content/files/library/RLF%20VI/7_Mayer_18_noyabrya.pdf
3. Deming E. Out of the Crisis. Cambridge: Cambridge University Press, 2006.
4. Dokukina K. «Intellektual´nyy striptiz» Itskhaka Adizesa. Konkurent. 2010. 4 noyabrya. URL: http://www.vsp.ru/social/2010/11/04/506362.
5. Imai M. Gemba kaydzen: Put´ k snizheniyu zatrat i povysheniyu kachestva / Per. s angl. M.: Al´pina Biznes Buks, 2005.
6. Kondrat´ev E.V. Teoriya i praktika razvitiya upravlencheskogo personala predpriyatiya: monografiya. M.: RIOR: INFRA-M, 2011.
7. Ono T. Proizvodstvennaya sistema Toyoty. Ukhodya ot massovogo proizvodstva. Izd. 2-e, pererab. i dop. / Per. s angl. M.: Institut kompleksnykh strategicheskikh issledovaniy, 2006.
8. Toyota Kata. Liderstvo, menedzhment i razvitie sotrudnikov dlya dostizheniya vydayushchikhsya rezul´tatov. SPb.: Piter Press, 2014.
