FACTORS OF FORMATION OF DEMAND FOR EDUCATIONAL SERVICES OF HIGHER EDUCATION
Abstract and keywords
Abstract (English):
Higher education is one of the Central subsystems of the social segment of the country, which provides individuals with ways to obtain comprehensive theoretical and practical knowledge and skills for their effective implementation in a professional manner and to meet the many needs of the individual, the population and the state. In the course of consumption, educational services are transformed into a labor force, whose quality indicators depend on both the unity of the provided educational services, and on the quantitative and qualitative criteria of personal labor that were spent during the process of receiving such services, the individual's abilities, and the level of their implementation.

Keywords:
: educational organization, the demand for educational services, factors forming the demand, the demand for higher education, the market for educational services
Text

Образовывающиеся в рыночном сегменте оказания услуг по получению высшего образования отношения порождают спектр проблем взаимодействия участников, вовлеченных в данный сегмент. Образовательные организации (включая государственные) предоставляют соответствующие услуги за плату ввиду их неготовности к удовлетворению потребностей: с одной стороны – у учащихся в получении образования, с иной – у рынка труда в надлежащих кадрах.

Каждая личность определяет для себя, необходимо ли ей высшее образование, в случае положительного решения специальность по нему отбирается на базе собственных мотивов и установок, сформированных под влиянием всевозможных факторов, включая воздействие средств массовой информации, текущую рыночную востребованность, популярность среди сверстников [5].

Для современных отечественных рыночных отношений характерно, что ранее «безвозмездное» образование, затраты на которое брало на себя государство, трансформировалось ни во что иное, как в рыночный товар. Важно, что рынок услуг по оказанию образования в России образовался стремительно, а сейчас в большинстве ситуаций их предложение намного выше стоящего спроса.

Но остро стоит вопрос их качества, которое выступает таким значимым параметром, который оценивает эффективность действий в сегменте образования, рациональность обираемых решений, объекты и последовательность контроля за качеством соответствующих услуг. Образовательный комплекс требует результативного мониторинга за качеством сопутствующих услуг. Современный потребитель таких услуг из года в год становится все требовательнее, при этом для рыночной экономики необходимо, чтобы он был привлечен в образовательный сегмент в экономически полезном состоянии.

Пронизывая каждую из собственных областей, где образование не исключение, экономика стала, как принято говорить, клиентоориентированной, предоставляющей для потребителя широту выбора, новейшие типы и формы обучения. В свою очередь, потребитель наделил услуги образования такими значимыми критериями, оптимальными для жизнедеятельности, успеха, достижения целей, которые дополняют сложившиеся нормы образовательного качества.

Как было отмечено, спрос на услуги по получению образования формируют непосредственно их потребители в лице отдельных личностей, специализированных учреждений и субъектов хозяйствования.

Традиционно в равновесных обстоятельствах рынка с характерной конкуренцией чем больше стоимость потребления образовательной услуги, тем ниже будет спрос на нее. С теоретической точки зрения, при иных равных обстоятельствах потребитель, имеющий ограниченный запас средств, будет вынужден отказаться от услуг за высокую стоимость при соответствующем предложении вариантов за меньшую стоимость, но идентичного качества [5].

Зачастую потребители образовательных услуг России не придают особого значения их качеству, однако, как показывает опыт, равновесный рынок с ячейками-конкурентами функционирует не всегда, а специфика названных услуг заключается в том, что доминирующее значение обретает статус и рейтинг образовательного учреждения. И довольно часто минимизация стоимости услуг образовательной организации воспринимается в виде малого их качества, что обуславливает и минимизацию спроса [3].

Ключевым механизмом по оценке и определению стоимости предоставления образовательных услуг выступает аналитика зависимостей в виде «кривых» между спросом и предложением.

Так, «кривая спроса» выражается как его зависимость на конкретный тип образовательной услуги от стоимости ее приобретения. Одновременно с тем «кривая предложения» отражает зависимость стоимости приобретения услуги от числа типовых предложений таковой услуги в рыночном пространстве [6].

Точка их пересечения означает равновесие, при котором «спрос=предложение», а цена, находящаяся в соответствии с такой точкой, выступает равновесной, оптимальной как для образовательных организаций, так и для преобладающей части населения [6].

Названная цена целесообразна к использованию при выработке стратегических планов совершенствования процедур образования и функционирования той или иной образовательной организации.

Итак, в формировании спроса на услуги высшего образования и рыночном функционировании соответствующих учреждений значима система факторов, приравненная к действию маркетинговой сферы.

Касаясь отдельно взятых образовательных организаций, определяют три уровня факторов формирования спроса на услуги высшего образования (рисунок 1).

 

 

Рисунок 1 – Уровни факторов формирования спроса на услуги высшего образования

 

Образовательная организация будет иметь успех, пока ее услуги выступают подходящими под направления и целевые ориентиры маркетинговой сферы.

Настоящая сфера включает как потенциал, так и опасности для функционирования образовательной организации в связи с чем требуется производить бесперебойный мониторинг ее динамики и уметь к ней адаптироваться.

Факторы спроса на уровне микросферы, иначе говоря, внутренние, образуются благодаря функционированию самой образовательной организации по различным направлениям (рисунок 2).

 

 

Рисунок 2 – Группировка факторов формирования спроса в микросфере

 

На рисунке 3 приведена группировка факторов мезосферы при формировании спроса на образовательные услуги, куда включены и, собственно, потребители, речь о которых шла ранее, таких услуг.

 

 

Рисунок 3 – Группировка факторов формирования спроса в мезосфере

 

Особого, отдельного и детального рассмотрения требуют факторы образования спроса на уровне макросферы, которые не поддаются контролю и сдерживанию от образовательной организации и выступают действием совокупного рынка (рисунок 4).

Так, право-политическое направление факторов включает: константность социально-политической обстановки на уровни регионов и государства; доступность получения образования на бюджетной основе; правовая поддержка образовательных процессов.

Заметная черта отечественной экономики – это колоссальная зависимость экономического пространства от политической обстановки в стране. Ввиду чего на маркетинговые действия со стороны образовательной организации существенно воздействуют те события, которые охватывают политическое поле и законодательство [2].

 

 

Рисунок 4 – Группировка факторов формирования спроса в макросфере

 

Бесспорно, что право-политическая динамика требует от образовательных организаций следования законодательству в области их функционирования и норм групп, представляющих интересы общественности. Параллельно с тем, у образовательных организаций образуется все больше возможностей к вовлечению в совершенствование пространства политики и права.

Что касается социально-экономического направления факторов, то самой характерной их чертой является то, что оно не только устанавливает кризисное положение российского образования, но и отражает спад совокупного уровня доходности по стране. Изменение экономической составляющей данных факторов устанавливается спектром значимых макроэкономических параметров, динамика которых обуславливает и количественные, и структурные колебания спроса на услуги высшего образования (рисунок 5).

 

 

Рисунок 5 – Экономическая составляющая факторов социально-экономического направления

 

Что касается социальной составляющей, то наиболее весомые ее параметры выступают следующими (рисунок 6).

Бесспорно, национальная экономическая обстановка мощно влияет на каждый вектор деятельности, включая образование. На территории России уже остро стоит потребность в преобразовании «рамок» образовательной системы, внедряя в нее новейшие условия и аспекты.

Первостепенно, следует говорить об инвестиционных потоках в процессы образования как от государственных структур, так и от хозяйствующих субъектов, заинтересованы в потенциальных кадрах. В развитых государствах установлен четкий постулат о том, что инвестиции в образование – это наиболее рациональное, рентабельное и надежное решение.

К демографическому направлению факторов причислим следующие:

- изменения в периодах численности молодого поколения в качестве базовой группы обучающихся;

- изменения в периодах численности вовлеченного населения по конкретным хозяйственным отраслям;

- уровень отраслевой насыщенности конкретными специалистами;

- параметры рождаемости/смертности;

- соотношение населения по половой принадлежности [3].

 

 

Рисунок 6 – Социальная составляющая факторов социально-экономического направления

 

Критерии и перспективы изменений в структуре населения с точки зрения демографии характеризуются специфической стабильностью на краткие и средние временные интервалы, занимая в построении спроса особое место.

Укажем, что не столько демографическим, сколько совокупным, на уровне макросферы вопросом выступает миграция заграницу научных кадров, специалистов, ученых. Конечно, данное явление предстает обычным в условиях трудового рынка и с точки зрения личностных свобод, но подобная односторонняя миграция (т.е. только за пределы России) свидетельствует о такой категории экономики, как «утечка мозгов».

С точки зрения национального направления факторов, отметим, что типология и опыт высших образовательных процессов в совокупности устанавливаются спецификой и структурой на национальном уровне. Несмотря на то, что обособленные образовательной организации выражают сущность типологии с различной детализацией и перечнем альтернатив, все же национальная специфика четко прослеживается.

Сейчас стоит угроза вырождения российского населения, в большей мере ввиду молодого поколения (ключевого потребителя рассматриваемых услуг).

Названное вырождение с его усилением посредством миграции иных народностей, как полагают геополитики, в XXII веке обусловят возникновение новейшего этноса, что так или иначе отразится на устоях российского образования.

Культурные факторы обусловлены тем, что образование есть самая приобщенная и неразрывная от культуры услуга. Спрос на него непосредственно сопряжен с культурным уровнем, важно, что более высокий такой уровень знаменует усиленную потребность в новейших знаниях и продолжении образовательных процессов. Пропорционально наращиванию культурного уровня возрастает доля расходов, которая исходит от потребителя услуги для удовлетворения нужд в получении образования.

Рынок оказания услуг образовательных организаций в большинстве своем подвластен социально-культурным воздействиям в виде доминирующих ценностей, устоев, морали и традиций в обществе. В настоящее время на территории России формируются новейшие культура и этнос, следовательно, и новейший спрос на образование.

Факторы научно-технического направления устанавливаются динамикой производственной структуры под влиянием научно-технического прогресса как одного из самых весомых критерием непосредственного действия, устанавливающего спрос на услуги образования по тем или иным профилям/специальностям, иными словами, на весь спектр образовательных услуг.

Данное непосредственное действие в ряде ситуаций выступает самым влиятельным, в сопоставлении с влияниями иных факториальных направлений, так как научно-технический прогресс по его результатам, последствиям носит весьма неоднозначный характер [2].

Среди иных экономических сегментов образование наделено более обширной, стабильной и мощной взаимосвязью с макросферой, поскольку «выпускает» специалистов по группам возрастов ежегодно, которые в перспективе задают тон изменений функционирования, собственно, макросферы. При этом, с иного воззрения, образование премного больше, чем какое-либо другое направление деятельности, претерпевает влияние макросферы, выступая, в сущности, результатом ее процессов [5].

Все приведенные нами ранее направления факторов по уровням (в отношении к образовательной организации) характеризуют отношения, складывающиеся на рынке услуг образования, для которых характерны два обменных пути:

  1. Государство – образовательная организация, когда посредством целевого заказа общественные нужды в квалифицированных кадрах удовлетворяются, обмениваясь на ресурсы в виде финансов, техники и материальных ценностей, информации.
  2. Личность – образовательная организация, когда потребитель образовательной услуги получает теоретическую и практическую профессиональную подготовку, обменивая это на финансовое поступление в счет учебного заведения.

Все приведенные нами выше группы факторов в различном выражении воздействуют на динамику как количественных, так и структурных критериев роста и преобразования спроса на услуги высшего образования. Изменение какого-либо количества и уровня воздействия факторов обуславливает и изменение собственно спроса, а также его смещение по направлению роста либо спада.

References

1. Bank S. Evaluation of the effectiveness of human capital training for the purpose of innovative development of the enterprise / / RISK: Resources, Information, Supply, Competition. 2012. no. 2. Pp. 126-130.

2. bulganina S. V., Romashova I. A., Deulina S. A. Research of demand for educational services / / Innovative economy: prospects for development and improvement. 2018. №7 (33). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-sprosa-na-obrazovatelnye-uslugi

3. Butakova M. M. Research of demand for higher professional education services in the regional aspect // Regional economy: theory and practice. 2012. №23. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/issledovanie-sprosa-na-uslugi-vysshego-professionalnogo-obrazovaniya-v-regionalnom-aspekte

4. Golovanova N. B., Rogova V. A. Implementation of a practice-oriented approach in training specialists in radio engineering and communication systems // Russian technological magazine. 2018. Vol. 6. No. 2 (22). Pp. 5-19.

5. Kolesnikova G. A. Features of demand for educational services / / Bulletin of Chelsu. 2009. №3. URL: https://cyberleninka.ru/article/n/osobennosti-sprosa-na-obrazovatelnye-uslugi

6. Timofeeva G. V., mushketova N. S. Market of educational services of higher education institutions: analysis of supply and demand // Economic analysis: theory and practice. 2014. №27 (378). URL: https://cyberleninka.ru/article/n/rynok-obrazovatelnyh-uslug-vuzov-analiz-predlozheniya-i-sprosa


Login or Create
* Forgot password?