Москва, г. Москва и Московская область, Россия
с 01.01.2003 по настоящее время
ООО "Аудиторская фирма "Поддержка" (Директор)
с 01.01.2015 по настоящее время
Люберцы, г. Москва и Московская область, Россия
с 01.01.2018 по настоящее время
ООО "Аудиторская фирма "Поддержка" (Финансовый директор)
с 01.01.2015 по настоящее время
Люберцы, г. Москва и Московская область, Россия
В современном контексте глобализации рынков и усиления конкурентной борьбы, глубокое понимание природы и механизмов формирования издержек обращения становится ключевым фактором для разработки стратегий оптимизации деятельности торговых предприятий. В статье рассмотрены современные подходы к оптимизации в контексте цифровой трансформации экономики. Раскрыта экономическая сущность и функциональное значение издержек обращения в системе торговых отношений, выделены их основные функции. Проанализированы современные подходы к оптимизации издержек обращения.
издержки обращения, торговля, оптимизация
В современной торговой деятельности издержки обращения занимают центральное место в системе экономических показателей, характеризующих эффективность функционирования торговых предприятий. Экономическая сущность издержек обращения раскрывается через их роль в процессе воспроизводства и формирования стоимости товаров, также являются объектами бухгалтерского учета экономического субъекта – расходами [1]. В соответствии с ПБУ 10/99, расходы, связанные с продажей товаров, относятся к расходам по обычным видам деятельности [5]. В отличие от издержек производства, которые участвуют в создании потребительной стоимости товаров, издержки обращения связаны с изменением формы стоимости товаров в процессе их реализации [9, с. 156].
Издержки обращения, представляющие собой совокупность затрат, связанных с процессом доведения товаров от производителя до конечного потребителя, играют определяющую роль в формировании экономических показателей торговой деятельности. Налогоплательщики, осуществляющие торговлю, формируют расходы на реализацию как – издержки обращение [3]. Издержки обращения непосредственно влияют на финансовые результаты предприятий торговли, определяют уровень цен на товары и услуги, а также отражают эффективность использования ресурсов в процессе товародвижения. Гражданский кодекс раскрывает общие положения по определению и распределению расходов (затрат), связанных с исполнением организациями своих обязательств перед другими организациями [2]. Анализируя экономическую сущность издержек обращения, можно выделить следующие их основные функции:
- Учетно-измерительная функция: издержки обращения позволяют количественно оценить затраты торгового предприятия на осуществление процесса товародвижения. Эта функция играет ключевую роль в системе управленческого учета, обеспечивая руководство предприятия информацией о структуре и динамике затрат.
- Распределительная функция: через механизм ценообразования издержки обращения участвуют в распределении стоимости между участниками торгового процесса. Реализация этой функции позволяет сбалансировать интересы производителей, торговых посредников и конечных потребителей.
- Стимулирующая функция: уровень издержек обращения стимулирует предприятия к поиску более эффективных методов организации торговой деятельности и оптимизации затрат. В условиях конкурентного рынка эта функция приобретает особое значение, побуждая торговые предприятия к инновациям и повышению эффективности.
- Воспроизводственная функция: издержки обращения обеспечивают непрерывность процесса товародвижения и воспроизводства торгового капитала [8]. Реализация этой функции позволяет поддерживать устойчивость торговой системы и обеспечивать ее развитие.
Каждая из этих функций вносит свой вклад в формирование экономической роли издержек обращения в торговле. Учетно-измерительная функция обеспечивает информационную основу для принятия управленческих решений. Распределительная функция способствует установлению экономически обоснованных пропорций в распределении стоимости товаров. Стимулирующая функция является драйвером повышения эффективности торговой деятельности. Воспроизводственная функция обеспечивает устойчивость и развитие торговой системы в долгосрочной перспективе.
Понимание этих функций имеет не только теоретическое, но и практическое значение. Оно позволяет разрабатывать эффективные стратегии управления издержками обращения, учитывающие их многоаспектную природу и влияние на различные стороны деятельности торгового предприятия. В связи с этим, оптимизации издержек обращения в торговле влияет на эффективность торговой деятельности.
Оптимизация издержек обращения является одной из ключевых задач управления торговым предприятием в современных условиях. Растущая конкуренция, изменения в потребительском поведении и экономическая нестабильность требуют от торговых предприятий постоянного поиска новых подходов к повышению эффективности своей деятельности. В этом контексте особую актуальность приобретают современные подходы к оптимизации издержек обращения, которые позволяют не только снизить затраты, но и повысить качество обслуживания покупателей и конкурентоспособность предприятия в целом. При осуществлении торговой деятельности допускается включать в состав расходов на продажу затраты по заготовке и доставке товаров [4].
Одним из ключевых современных подходов к оптимизации издержек обращения является внедрение концепции бережливого производства (lean management) в торговле. Эта концепция, изначально разработанная для производственных предприятий, успешно адаптируется к специфике торговой деятельности. Суть подхода заключается в выявлении и устранении всех видов потерь в бизнес-процессах торгового предприятия. Применение принципов бережливого производства в торговле позволяет существенно снизить издержки обращения без ущерба для качества обслуживания покупателей [7]. Это достигается за счет оптимизации товарных запасов, сокращения времени на выполнение операций, посредством модернизации торгового пространства и других мер. При этом необходимо придерживаться принципов данной концепции:
- сокращение периодов поставки;
- минимизация транспортных расходов;
- оптимизация затрат на хранение товаров;
- привлечение поставщиков товаров высокого качества;
- привлечение в команду торгового предприятия специалистов с креативным мышлением и стратегическим подходом.
Применение на практике данных принципов позволит повысить спрос покупателей на реализуемые товары, и как следствие увеличение доходов за счет оптимизации издержек обращения. Важно выбрать правильный инструмент бережливого управления.
Автоматизация и цифровизация бизнес-процессов являются еще одним важным направлением оптимизации издержек обращения. Внедрение современных информационных технологий позволяет автоматизировать многие рутинные операции, снизить трудозатраты и минимизировать ошибки. При этом, использование систем электронного документооборота, автоматизированных систем управления товарными запасами, электронных ценников значительно сокращает затраты на обработку информации и управление торговыми процессами. Инвестиции в цифровизацию торговых процессов, хотя и требуют значительных первоначальных затрат, в долгосрочной перспективе приводят к существенному снижению издержек обращения [10].
Оптимизация логистических процессов является еще одним из существенных направлений снижения издержек обращения в современной торговле. Это включает в себя совершенствование системы управления товарными запасами, оптимизацию маршрутов доставки товаров, внедрение технологий кросс-докинга, использование аутсорсинга логистических услуг. Данная технология позволяет поступающие товары на склад, сразу же передавать в торговые залы, то есть перемещать непосредственно покупателям для реализации. Эффективность торгового оборота увеличивается 20-30% за счет скорости логистики и снижения складских затрат, с применением метода сквозного складирования без длительного хранения товаров.
Еще одним из современных подходов в оптимизации издержек является концепция управления цепями поставок (Supply Chain Management) SCM. Она позволяет значительно снизить затраты на хранение и транспортировку товаров, уменьшить товарные потери и ускорить оборачиваемость запасов. Торговое предприятие заинтересованно в разработке стратегии эффективного обслуживания покупателей. SCM помогает консолидировать все цепочки поставок торговой компании в одну обобщённую бизнес-функцию для оптимизации издержек обращения на разных этапах. Основная цель SCM — выстроить каналы взаимодействия между поставщиком и покупателем. Для этого необходимо скоординировать работу по следующим этапам:
- проводить регулярно анализ спроса и предложения, для выбора товаров, которые востребованы покупателями;
- планировать ритмичную организацию поставок, для исключения дефицита или избытка их на складе;
- проводить выбор надежных поставщиков для обеспечения наличия товаров и лучшего удовлетворения спроса покупателей при минимальных затратах. Выполнение этих этапов позволяет обеспечить повышения конкурентоспособности. Система SCM (Supply Chain Management) — позволяет эффективно управлять поставками товаров и как следствие оптимизировать издержки.
Энергоэффективность и экологичность становятся важными факторами оптимизации издержек обращения. Внедрение энергосберегающих технологий, таких как светодиодное освещение, современные системы кондиционирования и холодильное оборудование с низким энергопотреблением, позволяет существенно снизить затраты на коммунальные услуги. Кроме того, использование экологически чистых технологий и материалов, оптимизация упаковки не только снижают издержки, но и повышают лояльность покупателей, заботящихся об окружающей среде.
Развитие многоканальной и омниканальной торговли также открывает новые возможности для оптимизации издержек обращения. Омниканальность — это подход по объединению разных каналов связи в общую коммуникацию, при которой эта система связывает несколько каналов одновременно. Используя омниканальность, торговая компания не просто передает информацию покупателям, а использует разные каналы связи для аудитории в определенной последовательности. Это могут быть СМС сообщения, далее письмо-напоминание и Push-уведомления. Омниканальность подойдёт торговым организациям, которые уже имеют базу покупателей и им необходима более тесная связь с покупателем, для большей вероятности доведения его до покупки и увеличения товарооборота. Многоканальность — это использование разных каналов связи, для того чтобы найти множество покупателей на разных каналах. Например, в интернете создать сайт, завести аккаунты в соцсетях. Затем необходимо найти аудиторию в тех каналах, где она находится. Как правило, рекомендуется торговым компаниям с небольшой клиентской базой. Многоканальность и омниканальность могут использоваться и одновременно —для достижения разных целей.
Интеграция различных каналов продаж (офлайн-магазины, интернет-магазин, мобильные приложения) позволяет более эффективно использовать ресурсы предприятия, оптимизировать товарные запасы и снизить затраты на содержание торговых площадей. Например, концепция "click and collect" (заказ онлайн с самовывозом из магазина) позволяет сочетать преимущества онлайн- и офлайнторговли, оптимизируя при этом издержки на доставку товаров.
Внедрение современных методов управления персоналом также способствует оптимизации издержек обращения. Это включает в себя использование гибких форм занятости, внедрение систем мотивации, основанных на ключевых показателях эффективности (KPI), развитие корпоративного обучения. Эффективное управление человеческими ресурсами позволяет не только снизить затраты на оплату труда, но и повысить производительность и качество обслуживания покупателей [6].
Использование технологий больших данных (Big Data) и искусственного интеллекта открывает новые возможности для оптимизации издержек обращения. Анализ больших объемов данных о покупательском поведении, продажах, товарных запасах позволяет более точно прогнозировать спрос, оптимизировать ассортимент и ценообразование, что ведет к снижению издержек на хранение товаров и уменьшению товарных потерь. Искусственный интеллект может использоваться для автоматизации процессов заказа товаров, оптимизации маршрутов доставки, персонализации маркетинговых предложений, что также способствует снижению издержек обращения.
Внедрение концепции категорийного менеджмента является еще одним современным подходом к оптимизации издержек обращения. Эта концепция предполагает управление ассортиментом не по отдельным товарам, а по категориям, что позволяет оптимизировать структуру ассортимента, повысить эффективность использования торговых площадей и снизить издержки на управление товарными запасами. Категорийный менеджмент позволяет существенно снизить издержки обращения за счет более эффективного управления ассортиментом и повышения оборачиваемости товаров [8, с. 245].
Оптимизация бизнес-процессов на основе методологии Six Sigma также становится все более популярным подходом в торговле. Эта методология направлена на минимизацию дефектов и отклонений в бизнес-процессах, что позволяет снизить издержки, связанные с ошибками, переделками и неэффективными операциями. Применение Six Sigma в торговле может включать оптимизацию процессов обслуживания покупателей, управления товарными запасами, обработки заказов и других ключевых бизнес-процессов.
Развитие партнерских отношений с поставщиками является важным направлением оптимизации издержек обращения. Современные подходы в этом направлении включают планирование продаж и операций (Sales and Operations Planning, S&OP). (S&OP) - это проводимые ежемесячные мероприятия, направленные на реализацию бизнес-плана компании в фактические результаты. Реализация S&OP - процесса приводит к снижению издержек обращения по всей цепочке поставок и позволяет минимально сократить «потерянные продаж» и «замороженные» в виде запаса деньги. Позволяет прогнозировать достаточно точно спрос покупателей, что является важным фактором отсутствия потерь по всей цепи поставок и успешной работы торговой организации.
Важным направлением оптимизации издержек обращения становится внедрение систем электронного обмена данными - (Electronic Data Interchange) (EDI). Это система, помогает поставщикам и заказчикам обмениваться данными и сообщениями в электронном стандартизированном формате для передачи информации. EDI технология дает возможность автоматизации заказа без человеческого фактора. Такое сотрудничество позволяет оптимизировать закупочные цены, улучшить условия поставок, снизить затраты на хранение товаров и уменьшить риски дефицита или избытка товаров и как следствие обеспечения конкурентоспособности и успешной деятельности торговых предприятий.
Внедрение системы непрерывного совершенствования Кайдзен (Kaizen) в торговых предприятиях также способствует оптимизации издержек обращения. Эта японская концепция предполагает постоянный поиск возможностей для улучшения всех аспектов деятельности предприятия, включая снижение затрат. При применении системы Кайдзен для оптимизации издержек обращения в торговле необходимо придерживаться базовых принципов:
- систематически проводить изменения, с целью улучшения покупательского спроса и увеличения товарооборота;
- продавать покупателю то, за что он платит, ровно столько, сколько ему надо и именно тогда, когда ему это надо;
- постоянное совершенствование навыков сотрудников;
- регулярное проведение анализа процесса торговли и сбора информации, для объективного понимания сложившейся ситуации;
- принятие управленческих решений должно базироваться на реальных причинах возникновения проблемы. Вовлечение всех сотрудников в процесс непрерывного совершенствования позволяет выявлять и устранять источники неэффективного процесса на всех уровнях торговой организации.
Внедрение концепции устойчивого развития в стратегию торгового предприятия также может способствовать оптимизации издержек обращения в долгосрочной перспективе. Это включает в себя меры по снижению экологического следа предприятия, развитие социальной ответственности, внедрение принципов циркулярной экономики. Хотя некоторые из этих мер могут требовать дополнительных затрат в краткосрочном периоде, в долгосрочной перспективе они способствуют снижению издержек и повышению устойчивости бизнеса.
Важно отметить, что эффективная оптимизация издержек обращения требует комплексного подхода, сочетающего различные методы и инструменты. Только системный подход к оптимизации издержек обращения, учитывающий все аспекты деятельности торгового предприятия, может обеспечить устойчивое снижение затрат без ущерба для качества обслуживания покупателей [9].
В заключение следует отметить, что оптимизация издержек обращения в современных условиях не должна рассматриваться как простое сокращение затрат. Это сложный процесс, направленный на повышение эффективности использования ресурсов предприятия и создание дополнительной ценности для покупателей. Современные подходы к оптимизации издержек обращения тесно связаны с инновациями, цифровизацией и изменением бизнес-моделей в торговле. Успешное применение этих подходов требует от руководства торговых предприятий стратегического мышления, готовности к изменениям и инвестициям в новые технологии и методы управления.
Особое внимание в исследовании было уделено современным подходам к оптимизации издержек обращения. Выявлено, что в современных условиях оптимизация издержек не сводится к простому сокращению затрат, а представляет собой комплексный процесс повышения эффективности использования ресурсов предприятия. Ключевыми направлениями оптимизации издержек обращения являются внедрение концепции бережливого производства, автоматизация и цифровизация бизнес-процессов, оптимизация логистических процессов, развитие многоканальной торговли, использование технологий больших данных и искусственного интеллекта.
Важным выводом исследования является то, что эффективное управление издержками обращения требует системного подхода, учитывающего все аспекты деятельности торгового предприятия. Это предполагает интеграцию управления издержками в общую стратегию развития предприятия, постоянный мониторинг и анализ затрат, гибкость в принятии решений и готовность к внедрению инноваций.
В заключение следует отметить, что в условиях растущей конкуренции и изменения потребительского поведения анализ и оптимизация издержек обращения становятся ключевыми факторами обеспечения конкурентоспособности и устойчивого развития торговых предприятий.
1. Федеральный закон от6 декабря 2011 №402-ФЗ «О бухгалтерском учете» / Справочно-правовая система «Консультант Плюс» // [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения: 11.12.2024). https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_122855/?ysclid=m66rs888q6474521034
2. Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 (ГК РФ ч.2) / Справочно-правовая система «Консультант Плюс» // [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения: 11.12.2024).
3. «Налоговый кодекс Российской Федерации (часть вторая)» от 05.08.2000 № 117-ФЗ / Справочно-правовая система «Консультант Плюс» // [Электронный ресурс]. Режим доступа: http://www.consultant.ru (дата обращения: 11.12.2024).
4. Федерального стандарта бухгалтерского учета ФСБУ 5/2019 «Запасы».https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_495245/
5. Положения по бухгалтерскому учету "Расходы организации" ПБУ 10/99" (Зарегистрировано в Минюсте России 31.05.1999 N 1790) https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_12508/0463b359311dddb34a4b799a3a5c57ed0e8098ec/?ysclid=m66uteoujn44677455
6. Баженов, Ю.К. Доходы, расходы и прибыль в организациях торговли: учебное пособие / Ю.К. Баженов. - М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2020. - 96 с.
7. Иванов, Г.Г. Экономика торгового предприятия: учебник / Г.Г. Иванов. - М.: Академия, 2020. - 320 с.
8. Магомедов, А.М. Экономика организаций торговли: учебник для вузов / А.М. Магомедов. - М.: Юрайт, 2021. - 323 с.
9. Шеремет, А.Д. Анализ и диагностика финансово-хозяйственной деятельности предприятия: учебник / А.Д. Шеремет. - М.: ИНФРА-М, 2022. - 374 с.
10. Гомонко, Э.А. Управление затратами на предприятии: учебник / Э.А. Гомонко, Т.Ф. Тарасова. - М.: КноРус, 2023. - 314 с.
