В данной статье выявляется необходимость и роль диагностики цепей поставок как важной функции в принятии управленческих решений. Выявляется сущность понятия «диагностика» в управленческом аспекте. Дается авторское определение понятия «диагностика цепей поставок». Раскрывается содержание диагностики цепей поставок на основе приведенного авторами алгоритма, дается описание представленных в алгоритме этапов. Осуществляется подборка методов диагностики цепей поставок, используемых на различных ее этапах.
диагностика, диагностика цепей поставок, алгоритм диагностики цепей поставок, проблема, цели управления цепями поставок, KPI, методы диагностики цепей поставок.
В настоящее время в условиях насыщения товарного рынка, сложности и нестабильности внешней среды, включая повышение требований потребителей к выполнению заказа, любая коммерческая организация стремится к конкурентному преимуществу на рынке. И одним из важных факторов при этом является наличие точной информации, необходимой менеджеру для разработки правильной стратегии фирмы, для выбора оптимального решения при достижении запланированных целей. Если у менеджера отсутствует нужная информация о состоянии цепей поставок, он рискует принимать решения на основании краткосрочных планов, имеющих ограниченную перспективу.
Современный динамичный рынок требует от менеджеров оперативных и точных решений и действий, особенно в цепях поставок. Своевременная и правильная оценка ситуации и обнаружение недостатков и отклонений в цепях поставок является основой принятия решений менеджеров.
Решения по управлению цепями поставок сопровождаются соответствующими экономическими расчетами и обоснованиями. Для этого абсолютно необходимы качественные и количественные параметры, характеризующие цепочки поставок, и с помощью которых диагностируется их функционирование и развитие.
В соответствии с вышесказанным целью данной статьи является разработка алгоритма диагностики цепей поставок на основе ключевых параметров эффективности, рассмотрение его этапов и подборка для них методов реализации.
1. Большой экономический словарь: 25 000 терминов / под ред. А.Н. Азрилияна. М.: Ин-т новой экономики, 2004. 1376 с.
2. Борисов А.Б. Большой экономический словарь: экономика, финансы, бухучет, налоги, страхование, маркетинг, менеджмент, управление. 2-е изд., перераб. и доп. М.: Книжный мир, 2008. 860 с.
3. Голубков Е.П. Технология принятия управленческих решений. М.: Дело и Сервис, 2005. 544 с.
4. Антикризисное управление: Учеб. пособие / под ред. К.В. Балдина. М.: Гардарики, 2005. 271 с.
5. Глущенко В.В., Глущенко И.И. Исследование систем управления: социологические, экономические, прогнозные, плановые, экспериментальные исследования. Железнодорожный: ООО НПЦ «Крылья», 2000. 416 с.
6. Кукушкина В.В. Антикризисный менеджмент: Монография. М.: ИНФРА-М, 2012. 328 с.
7. Управление организацией: Учебник для вузов / под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. 4-е изд., перераб. и доп. М.: ИНФРА-М, 2009. 736 с.
8. Управление цепями поставок: Справочник издательства Gower / под ред. Дж. Гатторны (ред. Р. Огулин, М. Рейнольдс); Пер. с 5-го англ. изд. М.: ИНФРА-М, 2008. XXXIV, 670 с.
