00605naa#a2200169#i#4500001001900000005001700019011001400036100004100050101000800091102000700099200015000106210007800256215001000334608004500344700003000389856001600419RU\RIOR\bibl\1347220240426033154.5##a2409-6024##a20161102b2016####ek#y0rusy0150####ca0#aRUS##aRU1#aМетоды оценки качества услуг: сравнительная характеристикаeЖурнальная статья1#aМоскваcООО "Издательский Центр РИОР"d2016##a8 с.##aЖурнальная статья2local#1aВатолкинаgН Ш4#ariorpub.com