TY JOUR TI Контроллинг в стратегическом управлении качеством KW контроллинг KW система управления качеством KW международные стандарты KW контрольные точки KW потенциал успеха KW бизнес-процесс KW кластер JO Russian Journal of Management AU Дорофеев, В.Д. AU Шестопал, Ю.Т. AU Щетинина, Н.Ю. PY 2015 IS 3 PB ООО "Издательский Центр РИОР"