@article{Терешкина2021методы, author={Терешкина, О.С. and Гурнина, Д.А.}, title={МЕТОДЫ И ИНСТРУМЕНТЫ ПРЕДВАРИТЕЛЬНОГО АНАЛИТИЧЕСКОГО ОБЗОРА БИЗНЕСА КЛИЕНТА}, journal={Russian Journal of Management}, publisher={ООО "Издательский Центр РИОР"}, year={2021}, pages={71-75}, volume={8}, issue={4}, }